AADC 동기화 후 Outlook이 EXO로 연결되는 현상 해결 방법

안녕하세요!

 

 

이번 포스팅에서는 "AADC 동기화 후 Outlook이 EXO로 연결되는 현상 해결 방법" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

먼저 환경을 설명 드리겠습니다.

 

아직 Exchange Hybrid 구성을 하지 않은 상태이고, 단순 AADC 동기화만 진행한 환경입니다.

 

그리고 라이선스 부여 시 EXO 라이선스를 별도로 제거하지 않았기에 Microsoft 365 관리 센터에서 사용자의 Mail 메뉴에는 EXO 정보를 확인할 수 있습니다.

 

그리고 해당 사용자는 On-Premise Exchange에 사서함이 있는 상태 입니다.

 

 

즉, On-Premise 사서함도 있고 On-line 사서함도 있는 상태 입니다.

 

마지막으로 autodiscover 레코드는 On-Premise Exchange 서버로 설정되어 있습니다.

 

 

위와 같은 환경에서 클라이언트 PC에서 Outlook 프로필을 만들면 어떤 상황이 벌어질까요?

 

Outlook을 최초 실행하면 새 프로필 창이 발생 합니다. '프로필 이름' 입력 후 '확인' 을 클릭 합니다.

 

Outlook 시작 창에서, 계정이 자동 입력됨을 확인 후 '연결' 을 클릭 합니다.

계정 설정이 완료되었습니다. 메세지가 발생하면 ' 확인' 을 클릭 합니다.

 

Outlook 연결 상태를 확인해볼까요?!

 

엇! Outlook이 EXO로 연결이 되었네요? autodiscover 레코드가 On-Premise Exchagne 서버로 설정이 되어 있음에도 EXO로 연결되는 증상이 나타납니다.

 

 

위와 같은 현상 때문에.. Exchange가 배포되어 있는 M365 프로젝트 시 AADC 동기화 시점과 Exchange Hybrid 시점을 잘 계산해서 프로젝트를 진행해야 합니다.

cf) 또는 EXO 라이선스를 할당하지 않을수도 있습니다. 하지만 EXO 라이선스를 할당하지 않으면 Teams 의 일정 메뉴를 사용할수가 없게 됩니다.

 

아무 생각없이 AADC 동기화를 먼저 진행 후 M365를 사용하다보면 어느 순간부터 Outlook 연결이 EXO로 되서 On-Premise 따로 On-line 따로 쓰게 되면서 아주 혼란스러운 상황이 발생할 수 있으니 주의하셔야 합니다.

 

 

 

 

자~ 그럼! 위와 같은 상황이 벌어졌다면 이를 어떻게 해결할 수 있을까요?

 

정답은 레지스트리 편집으로 해결 가능합니다.

 

실행 창(Windows Key + R Key)에서, 'regedit' 입력 후 '확인 ' 을 클릭 합니다.

 

레지스트리 편집기 창에서, '컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook' 경로로 이동 후 'Outlook' 에서 우클릭 후 '새로 만들기 > 키' 를 클릭 합니다.

 

'Autodiscover' 키 를 생성 합니다.

 

'Autodiscover' 키에서 우클릭 후 '새로 만들기 > DWORD(32비트) 값(D)' 를 클릭 합니다.

 

'ExcludeExplicitO365Endpoint' DWORD 값을 생성 합니다.

 

'ExcludeExplicitO365Endpoint' 에서 우클릭 후 '수정' 을 클릭 합니다.

 

DWORD(32비트) 값 편집 창에서, 값 데이터에 '1' 입력 후 '확인' 을 클릭 합니다.

 

실행 창(Windows Key + R Key)에서, 'shutdown -r -t 0' 입력 후 '확인 ' 을 클릭하여 재부팅을 진행 합니다.

 

 

기존 EXO로 연결된 Outlook 프로필을 깨끗하게 정리 후 다시 Outlook 프로필을 만듭니다.

 

새 프로필 창에서 '프로필 이름' 입력 후 '확인' 을 클릭 합니다.

 

Outlook 시작 창에서, 계정이 자동 입력됨을 확인 후 '연결' 을 클릭 합니다.

 

계정 설정이 완료되었습니다. 메세지가 발생하면 ' 확인' 을 클릭 합니다.

 

이제 Outlook 연결 상태를 확인해보면 정상적으로 Outlook이 On-Premise Exchagne 서버로 연결이 되었음을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

이상으로 "AADC 동기화 후 Outlook이 EXO로 연결되는 현상 해결 방법" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.