Outlook 2016 에서 Teams 일정 메일 열 때 Outlook이 강제 종료 되는 현상 발생 시 조치

안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Outlook 2016 에서 Teams 일정 메일 열 때 Outlook이 강제 종료되는 현상 발생 시 조치" 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

참고: 팀 모임을 열 때 Outlook 2016 충돌 발생

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4558642/outlook-crashes-when-teams-add-in-is-enabled

 

Outlook 2016 에서, Teams 일정 메일을 수신하는 경우가 있습니다. 일반적으로 별다른 이슈 없이 해당 일정 메일을 확인할 수 있습니다.

 

 

하지만 일부 특정 PC에서 Teams 일정 메일을 클릭하거나 열었을때 Outlook이 강제 종료되는 현상이 발생할 수 있습니다.

 

 

이는 Windows Defender Exploit protection 보호가 Outlook이 할당 된 메모리 보다 커지는 것을 방지 하기 때문에 문제가 발생 합니다. 그리고 Microsoft .Net framework 3.5 및 다른 버전의 .Net framework 를 동시에 실행 하는 경우에도 발생할 수 있습니다.

 

 

조치 방법 입니다.

 

Windows 검색창에서, 'windows security' 입력 후 검색되는 'Windows 보안' 을 클릭 합니다.

 

Windows 보안 창에서, '앱 및 브라우저 컨트롤' 을 클릭 합니다.

 

 

 

 

앱 및 브라우저 컨트롤 화면에서, 'Exploit Protection 설정' 을 클릭 합니다.

 

Exploit Protection 화면에서, '프로그램 설정' 을 클릭 합니다.

 

프로그램 설정 화면에서, 'outlook.exe' 를 클릭 합니다.

 

'편집' 을 클릭 합니다.

 

프로그램 설정: outlook.exe 창에서, '주소 필터링 내보내기(EAF)' 옵션 을 '해제' 합니다.

 

그리고 '주소 필터링 가져오기(IAF)' 옵션 을 '해제' 후 '적용' 을 클릭 합니다.

 

Outlook 재시작 후, Teams 일정 메일을 열때 정상적으로 열리는지 확인 합니다.

 

 

 

 

이상으로 "Outlook 2016 에서 Teams 일정 메일 열 때 Outlook이 강제 종료 되는 현상 발생 시 조치" 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.