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안녕하세요!

 

 

이전 포스팅 에서는 'Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생' 에 대해 알아보았습니다.

 

Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생

안녕하세요! 이번 포스팅 에서는 "Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생" 에 대해 알아보겠습니다. Office 365 로그인 시 '계정 보호 지원' 메세지가 발생하는 경우가 있습니다. Cf) 평

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이번 포스팅 에서는 "Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생 후 14일 경과" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생 후 14일이 경과하면 '지금은 건너뛰기' 버튼이 사라지고 반드시 계정 보호 지원 설정을 해야 합니다.

 

'다음' 을 클릭 합니다.


계정 보안 유지 - 앱을 받고 시작하기 화면에서, '다음' 을 클릭 합니다.

 

계정 설정 화면에서, '다음' 을 클릭 합니다.

 

QR 코드 스캔 화면 에서, Microsoft Authenticator 앱 설치를 위해 스마트폰 으로 이동 합니다.

 

스마트폰에서, 'PLAY 스토어' 앱 실행 후 '검색 상자' 를 터치 합니다.

 

'microsoft au' 입력 후 검색 되는 'Microsoft Authenticator' 을 터치 합니다.

 

'설치' 를 터치 합니다.

 

설치가 완료되면, '열기' 를 터치 합니다.

 

'Microsoft Authenticator' 앱이 실행되면, '동의함' 을 터치 합니다.

 

'QR코드 스캔' 을 터치 합니다.

 

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스마트폰으로 QR 코드를 스캔 합니다. 계정이 추가 되면 '다음' 을 클릭 합니다.

 

해당 앱으로 전송되는 알림을 승인하세요. 메세지가 발생 후 스마트폰으로 알림이 도착하면 '승인' 을 터치 합니다.

 

'다음' 을 클릭 합니다.

 

전화 화면에서, 'Republic of Korea(+82)' 선택 후 '핸드폰 번호' 입력 후 '다음' 을 클릭 합니다.

 

스마트폰에서 '확인 코드' 를 수신 합니다.

 

수신한 '확인 코드' 입력 후 '다음' 을 클릭 합니다.

 

SMS가 확인되었습니다. 휴대폰이 등록되었습니다. 메세지 확인 후 '다음' 을 클릭 합니다.

 

성공 화면에서, '완료' 를 클릭 합니다.

 

로그인 상태를 유지하시겠습니까? 화면이 발생 합니다. '아니요' or '예' 를 클릭 합니다.

 

'Office 365' 사이트에 정상적으로 로그인 됩니다.

 

 

 

 

이상으로 "Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생 후 14일 경과" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Teams 탭 추가 차단" 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Teams 의 '탭 추가(+)' 버튼은 팀 생성시 기본적으로 활성화 됩니다. 이에 팀의 소유자 및 구성원은 자유롭게 탭 을 추가 할 수 있습니다.

 

Cf) '탭 추가' 화면 입니다. Office 365 서비스 뿐만 아니라 서드 파티 앱까지 다양한 앱들을 추가할 수 있습니다.

 

 

특정 팀에서 소유자를 제외한 구성원이 탭 추가를 차단하고 싶은 Needs 가 있을 수 있습니다.

 

첫번째 방법으로, 팀 소유자가 팀 설정에서 탭 추가 차단을 하는 방법입니다.

Cf) 팀의 소유자만 설정 가능 합니다.

 

팀의 '기타 옵션(···)' 을 클릭 합니다.

 

'팀 관리' 를 클릭 합니다.

 

'설정' 을 클릭 합니다.

 

'구성원 권한' 을 클릭 합니다.

 

'구성원이 탭을 만들고, 업데이트하고, 제거하는 것을 허용' 체크 박스를 클릭 합니다.

 

체크 해제 되었습니다.

 

체크 해제와 동시에 즉시 해당 옵션이 적용 되어, 아래 스샷과 같이 구성원 화면에서 '탭 추가(+)' 버튼이 사라집니다.

 

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두번째 방법으로, Microsoft Teams 관리 센터에서 탭 추가 차단을 하는 방법 입니다.

Cf) 전역 관리자 및 Teams 서비스 관리자만 설정 가능 합니다.

 

Microsoft Teams 관리 센터 (https://admin.teams.microsoft.com) 사이트 접속 후 '팀' 을 클릭 합니다.

 

'팀 관리' 를 클릭 합니다.

 

팀 관리 화면에서, '탭 추가 차단을 원하는 팀' 을 클릭 합니다.

 

팀 화면에서, '편집' 을 클릭 합니다.

 

팀 편집 화면에서, '채널' 을 클릭 합니다.

 

'탭 추가, 편집 및 제거' 설정 단추 를 클릭 합니다.

 

'적용' 을 클릭 합니다.

 

'팀이 저장되었습니다.' 메세지가 발생하며 설정이 저장 완료 됩니다.

 

참고로 특정 채널의 탭 추가만 차단 하는 설정 / 특정 구성원만 탭을 추가할 수 있도록 하는 설정은 없습니다.

 

 

 

 

이상으로 "Teams 탭 추가 차단" 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Office 365 평가판 만료된 제품 연장" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

'Microsoft 관리 센터 (https://admin.microsoft.com) - 청구 - 사용자 제품' 페이지 에서, 사용중인 Office 365 평가판의 구독 상태를 확인 할 수 있습니다.

Cf) 아래 샘플 스샷은 Office 365 E3 평가판이 2020년12월30일로 만료 되었습니다.


구독 기간이 만료 되었지만 더 사용 하길 원한다면 구독 연장을 진행 해야 합니다. '연장을 원하는 구독' 을 클릭 합니다.

Cf) 이전에는 평가판 사용 기간중에만 구독 연장이 가능 했었습니다. 하지만 현재는 평가판 기간이 만료되었어도 구독 연장이 가능하게끔 변경 되었습니다.

 

해당 구독 페이지에서, '종료 날짜 연장' 을 클릭 합니다.

cf) 화면 상단에 'Office 365 E3 평가판은(는) 2020.1.30자로 만료되었습니다.' 메세지가 표시 되는데, 번역이 약간 이상하네요. 오늘 날짜가 2021년01월06일 인데.. '만료되었습니다.' 가 아니라 '만료될 예정입니다.' 가 맞는것 같습니다.

그리고 실제 평가판 만료 날짜는 2020년12월30일 이지만, 구독 만료 후 30일간은 데이터를 사용할 수 있는 유예 기간이 있기에 '2020년01월30일자로 만료되었습니다.' 로 표시 되는게 아닌가 싶습니다.

 

종료 날짜 연장 화면에서, '결재 방법 추가' 를 클릭 합니다.

cf) 다른 구독의 평가판을 연장한 경험이 있을 경우에는 결재 방법이 이미 추가되어 있을 겁니다. 이전 방법을 사용 하시거나 새로운 결재 방법을 추가할 수 있습니다.

 

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결재 방법 추가 화면에서, '신용 카드 정보' 및 '기타 정보' 입력 후 '저장' 을 클릭 합니다.

cf) 입력한 신용카드로 실제 결재가 진행되지는 않으니 안심하고 입력하셔도 됩니다.

 

입력한 신용카드로 선택되었음을 확인 후 '평가판 연장' 을 클릭 합니다.

 

만료 날짜 가 30일 연장 되었음을 확인 합니다.

 

 

 

 

이상으로 "Office 365 평가판 만료된 제품 연장" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 


이번 포스팅 에서는 "Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Office 365 로그인 시 '계정 보호 지원' 메세지가 발생하는 경우가 있습니다.

Cf) 평가판 생성후 1일 후부터는 로그인 시 위 메세지가 발생 합니다.

 

Microsoft는 계정을 안전하게 유지하기 위해 보안 기본값을 사용하도록 설정했기 때문에 메세지가 발생 하는 것 입니다.

 

보안 기본값의 이점에 대한 자세한 정보를 확인하기 위해 '보안 기본값의 이점에 대한 자세한 정보' 를 클릭 합니다.

 

'보안 기본값이란?' MS 사이트로 연결 되며, 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

 

이번에는 계정 보호 지원의 자세한 내용을 확인하기 위해 '자세히 알아보기' 를 클릭 합니다.

 

'2단계 인증 및 회사 또는 학교 계정에 대한 일반적인 문제' MS 사이트로 연결 되며, 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

 

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이번에는 '다음 계정 사용' 을 클릭 합니다.

 

'다른 계정 사용' 버튼을 클릭 후 다른 계정으로 로그인 할 수 있습니다.

 

마지막으로 '지금은 건너뛰기(요청이 있을 때까지 14일 동안)' 을 클릭 합니다.

 

정상적으로 로그인 후 Office 365 를 사용할 수 있습니다.

 

하지만 14일이 지나면 '지금은 건너뛰기' 버튼이 사라지면서 계정 보호 지원 설정을 반드시 해야 합니다.

 

'계정 보호 지원' 설정 단계는 추후에 포스팅 하도록 하겠습니다.

 

 

 

 

이상으로 "Office 365 로그인 시 계정 보호 지원 메세지 발생" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Teams 모임 참가 시 인터페이스 변경" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Teams 모임 참가시 인터페이스가 아래 스샷과 같이 업데이트 되었습니다. 

이전 버전(아래 스샷)에 비해 모임 참가 전 비디오, 오디오 설정을 쉽게 설정할 수 있게 변경된것 같네요.

 

 

cf) 업데이트 이전의 Teams 모임 참가 화면 입니다.

 

Cf) 'Teams 설정 - 일반 - 테마' 에서 '새 모임 환경을 설정' 옵션이 활성화 된 경우에 해당합니다. 

 

왼쪽 창에서는 비디오의 미리 보기와 배경 효과를 설정할 수 있습니다.

 

'미리 보기' 버튼을 클릭 합니다.

 

카메라가 켜지면서 모임 참가전의 내 모습을 점검할 수 있습니다.

 


카메라 (화상 회의) 관련 한말씀 드리자면.. 코로나 시대를 맞이하여 오프라인 미팅이 줄고 Teams 를 활용한 온라인 미팅을 많이 진행하게 되는데요.

 

Teams 모임 시 보통 카메라를 끄고 모임을 많이 진행을 하는것 같습니다. 아직 화상 회의가 익숙하지 않거나 또는 재택 근무가 많다 보니 그런것 같습니다.

 

향후 온라인 미팅이 더욱더 활발해지지 않을까요? 지금부터라도 카메라를 켜고 화상 회의를 진행하는것에 익숙해지는것은 어떨까 싶습니다.


 

'배경 필터' 를 클릭 하면

 

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'배경 설정' 을 할 수 있습니다.

 

혹시 비디오, 오디오 장치가 여러개 연결된 상태에서 다른 장치로 변경을 원한다면, 완쪽 창 하단의 '디바이스 설정' 버튼 을 클릭 합니다.

 

오른쪽의 '드롭다운 메뉴' 를 사용해서 원하는 장치 설정으로 변경 가능 합니다.

 

모임에 참가할 모든 준비가 완료 되었으면, 우측 하단의 '지금 참가' 를 클릭 합니다.

 

모임 에 참가한 화면 입니다. 모임 참가 후 인터페이스는 이전 버전과 동일 합니다.

 

 

 

 

이상으로 "Teams 모임 참가 시 인터페이스 변경" 에 대해 알아보았습니다.


감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Teams에서 사용자 정보가 업데이트가 되지 않는 현상" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

특정 사용자의 사진을 업데이트 하기 위해 Microsoft 관리 센터 에서 '사진 변경' 메뉴를 통해

 

새로운 사진 업로드 후 '변경 내용 저장' 을 클릭 합니다.

 

변경 내용 저장 후 얼마 지나지않아 'Microsoft Azure Portal' 의 사용자 프로필 에는 바로 적용 됩니다.

 

하지만 Teams 에서는 변경한 사진으로 보이지가 않습니다.

 

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사진 뿐만 아니라 사용자의 연락처 정보 관리 항목의 직함 정보인 차장을

 

팀장 으로 변경 해도

 

사진과 동일하게 'Microsoft Azure Portal' 의 사용자 프로필 에는 바로 적용 되나

 

Teams 에는 변경한 직함으로 보이지가 않습니다.

 

하루를 기다려도 이틀을 기다려도 심지어 일주일을 기다려도 변경이 되지 않습니다. 도대체 언제 변경되는걸까요?

 

 

이는 의도된 동작 입니다.

 

사용자 특성 변경 후 Teams 클라이언트에서 업데이트 정보를 보기까지는 상당한 시일이 걸릴 수 있습니다.

참고로 사용자 특성에는 표시 이름, 전화 번호, 관리자 및 프로필 사진과 같은 정보가 포함됩니다.

Teams에는 용량 및 성능 최적화를 위해 설계된 캐싱 체계가 있습니다.

 

Teams 서비스는 최대 3일 동안 일반 사용자 정보를 캐시하고 Teams 클라이언트는 일반 사용자 정보도 로컬로 캐시합니다.

표시 이름 및 전화 번호와 같은 일부 데이터는 클라이언트에서 최대 28일까지 캐시할 수 있습니다. 프로필 사진은 최대 60일까지 캐시할 수 있습니다.

 

 

자세한 내용은 아래 Microsoft DOCS 사이트 내용을 참고 부탁 드립니다.

참고: Microsoft Teams에서 사용자 정보가 업데이트되지 않습니다.

 

Microsoft Teams에서 사용자 정보가 업데이트되지 않습니다.

Teams 클라이언트에서 Teams 사용자 정보가 업데이트되지 않는 문제를 설명합니다. 이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

docs.microsoft.com

 

 

 

 

이상으로 "Teams에서 사용자 정보가 업데이트가 되지 않는 현상" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Chrome 브라우저의 시크릿 모드 에서 Teams 서비스 접속 할 때 에러 발생시 조치" 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Chrome 브라우저 에서 Teams 서비스 접속 시 정상적으로 접속 됩니다.

 

하지만 '시크릿 모드' 에서 접속 시 아래 스샷과 같이 '웹 앱을 열려면 타사 쿠키를 허용하거나 신뢰할 수 있는 특정 도메인을 허용하도록 브라우저 설정을 변경합니다.' 라는 에러 메세지가 발생 합니다. 링크를 클릭 하면

 

DOCS 로 연결되며, Microsoft Edge 브라우저에 대한 설명이긴 하지만, 조치 방법(쿠키 허용)에 대한 가이드를 확인 할 수 있습니다.

 

우측 상단의 'Chrome 맟춤설정 및 제어' 메뉴 클릭 후 '설정' 을 클릭 합니다.

 

일반 모드 창에서 설정 페이지가 열리면, '개인정보 및 보안' 을 클릭 합니다.

 

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개인정보 및 보안 화면에서, '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 를 클릭 합니다.

 

쿠키 및 기타 사이트 데이터 화면에서, '모든 쿠기 허용' 라디오 버튼 을 클릭 합니다.

 

'모든 쿠기 허용' 설정이 적용 되었습니다. cf) 별도의 저장 버튼 없이 적용 됩니다.

 

시크릿 모드 창으로 이동 후 Teams 서비스 화면에서, '다시 시도' 를 클릭 합니다.

 

이제 정상적으로 Chrome 브라우저의 시크릿 모드 에서도 Teams 서비스에 접속 됩니다.

 

 

 

 

이상으로 "Chrome 브라우저의 시크릿 모드 에서 Teams 서비스 접속 할 때 에러 발생시 조치" 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이전 포스팅 에서는 데이터 센터 위치를 한국으로 지정하여 'Office 365 평가판 가입' 하는 방법에 대해 알아보았습니다.

 

Office 365 평가판 가입

안녕하세요! 이번 포스팅에서는 Office 365 평가판 가입 방법에 대해 알아보겠습니다. Office 365 의 다양한 Plan 중에서, 가장 많이 사용하는 'Office 365 E3 Plan' 으로 평가판 가입을 진행하겠습니다. 검색

hope.pe.kr

 

 

 

 

이번 포스팅 에서는 "데이터 센터 위치를 한국이 아닌 다른 국가로 지정하여 Office 365 평가판 생성" 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

Office 365 E3 사이트 (https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/enterprise/office-365-e3?activetab=pivot%3aoverviewtab) 접속 후, '평가판' 을 클릭 합니다.

 

 

Office 365 E3 을(를) 선택해 주셔서 감사합니다. 화면에서, '이메일 주소' 입력 후 '다음' 을 클릭 합니다.

 

'계정 설정' 을 클릭 합니다.

 

자기 소개 화면에서, '국가 또는 지역' 드롭 박스를 원하는 지역으로 선택 하면 해당 지역으로 데이터 센터 위치가 지정 됩니다.

 

코드는 '(+82) Korea' 선택 / 전화 번호는 '핸드폰 번호' 입력 후 '확인 코드 보내기' 를 클릭 합니다.

 

cf) 코드 를 그대로 두고 확인 코드를 보내면 아래와 같은 에러가 발생 합니다.

 

핸드폰으로 수신한 '확인 코드' 입력 후 '확인' 을 클릭 합니다.

 

비즈니스 ID 만들기 화면에서, 원하는 도메인(테넌트) 이름 입력 후 '다음' 을 클릭 합니다.

 

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cf) 도메인 이름은 고유해야 합니다. 이미 사용중인 도메인 이름을 입력하면 '죄송합니다. OOOO.onmicrosoft.com은 사용할 수 없습니다. 다른 도메인을 선택하세요.' 에러가 발생합니다.

 

'사용할 계정, 암호, 암호 확인' 입력 후 '신청' 을 클릭 합니다.

 

모든 설정이 완료되었습니다. 화면에서, '구독 관리' 를 클릭 합니다.

 

'Microsoft 365 관리 센터 - 청구 - 사용자 제품' 페이지가 새탭으로 열리면 'Office 365 E3 평가판'이 정상적으로 생성 되었음을 확인 후 '모두 표시' 를 클릭 합니다.

 

'설정' 을 클릭 합니다.

 

'조직 설정' 을 클릭 합니다.

 

조직 설정 페이지에서, '조직 프로필' 을 클릭 합니다.

 

조직 프로필 화면에서, '데이터 위치' 를 클릭 합니다.

 

정상적으로 미국이 지정 되었음을 확인 합니다.

 

 

 

 

이상으로 "데이터 센터 위치를 한국이 아닌 다른 국가로 지정하여 Office 365 평가판 생성" 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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안녕하세요!

 

 

이번 포스팅 에서는 "Microsoft 365 Multi-Geo" 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

참고: Microsoft 365 Multi-Geo

 

Microsoft 365 Multi-Geo - Microsoft 365 Enterprise

이 문서에서는 Microsoft 365 Multi-Geo를 사용하여 Microsoft 365 범위를 여러 지리적 지역으로 확장하는 방법을 알아봅니다.

docs.microsoft.com

 

 

Microsoft 365 Multi-Geo란 Microsoft 365 데이터가 보관되는 위치를 제어할 수 있는 서비스 입니다. 일반적으로 Microsoft 365 데이터가 저장되는 위치는 최초 테넌트 생성시 결정되는 위치의 데이터 센터에 저장이 됩니다. Multi-Geo를 이용해 최초 결정된 데이터 센터가 아닌 다른 지리적 위치에 있는 데이터 센터에도 저장할 수 있게 됩니다.

 

 

예를 들어 설명 하자면, 데이터 센터 위치가 한국에 있는 한국 회사의 사용자가 있습니다. 어느날 유럽 법인의 주재원으로 발령이 나서 유럽으로 이동을 해야 하는 상황입니다. 하지만 유럽 개인 정보 보호법인 GDPR 에 따라 데이터 위차가 유럽 이여야만 하는 규정이 있을 경우, 해당 사용자의 데이터를 한국 데이터 센터에 저장하지 않고 유럽 데이터 센터에 저장할 수 있게 할 수 있습니다.

 

현재는 Exchange Online 및 OneDrive, SharePoint Online, Microsoft 365 그룹에서 사용할 수 있습니다.

 

Cf) Microsoft 365 Multi-Geo는 성능 최적화를 위해 설계되지 않았고 데이터 상주 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.

 

 

Microsoft 365 Multi-Geo는 테넌트에 Microsoft 365 구독을 250개 이상 보유한 EA 고객에게 제공되고, EA 계약 시, Multi-Geo 옵션을 선택하도록 되어 있습니다.

 

그리고 사용자의 5% 이상이 Multi-Geo를 사용하는 EA 고객을 위해 다음과 같은 Microsoft 365 구독의 추가 기능으로 제공됩니다.

 

● Microsoft 365 F1, F3, E3 또는 E5

● Office 365 F3, E1, E3 또는 E5

● 온라인 계획 1 또는 계획 2 교환

● OneDrive for Business 계획 1 또는 계획 2

SharePoint Online 계획 1 또는 계획 2

 

Cf) Microsoft 365 평가판 에는 Multi-Geo를 추가할 수 없습니다.

 
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Microsoft 365 Multi-Geo를 사용하기 위해 계정 팀과 협력하여 테넌트에 이 요금제를 추가하실 수 있습니다.

(참고: 한국 Office 365 지원센터 080-495-0880(기존번호) 또는 080-500-0229(신규번호))

 
 
그리고 Multi-Geo는 현재 아래 지역 및 국가에서 제공 됩니다.

 

Microsoft 365 Multi-Geo 기능 적용을 위해서는 테넌트를 구성하는데 시간이 필요 합니다. 테넌트별로 다르지만 대부분의 테넌트는 한달 내에 완료가 되고, 규모가 크거나 복잡한 구성을 가지고 있는 테넌트의 경우 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.

 

 

테넌트가 Microsoft 365 Multi-Geo를 사용할 준비가 되면 OneDrive 및 SharePoint 관리 센터에서 '지리적 위치' 탭을 사용할 수 있게 됩니다.

 

 

Exchange Online은 Azure AD의 사용자 개체에 있는 PreferredDataLocation 특성을 따릅니다.

 

 

예제로 테넌트가 미국에 있는 회사의 SharePoint Online 특정 사이트 주소 입니다. 테넌트 명이 hope77 이란 것을 알 수 있습니다.

 

그리고 Multi-Geo를 한국으로 구성한 SharePoint Online 특정 사이트 주소 입니다. 테넌트 명 뒤에 Multi-Geo 코드가 붙어 있음을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

이상으로 "Microsoft 365 Multi-Geo" 에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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이번 포스팅 에서는 "Outlook 앱의 연락처 동기화 옵션에 '시스템 설정에서 연락처 동기화가 설정되지 않았습니다.' 메세지 발생 시 해결" 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

참고: 첨부파일

Outlook 앱의 연락처 동기화 옵션에 '시스템 설정에서 연락처 동기화가 설정되지 않았습니다.' 메세지 발생 시 해결.pdf
다운로드

 

 

Outlook 앱 에서 ‘연락처 동기화’ 옵션을 활성화 하고자 하는데, ‘시스템 설정에서 연락처 동기화가 설정되지 않았습니다.’ 메세지와 함께 활성화 자체를 할 수 없는 경우가 있습니다.

 

 

이는 모바일 디바이스의 ‘시스템 설정’ 에서, ‘개인 데이터 자동 동기화’ 옵션을 활성화 하지 않아서 발생하는 이슈 입니다.

 

아래 순서를 참고하여 해당 옵션을 활성화 하면 됩니다.

cf) 안드로이드 모바일 디바이스 기준이며, 모델 및 버전에 따라 ‘개인 데이터 자동 동기화’ 옵션의 위치가 다를 수 있습니다.

 

모바일 디바이스의 ‘설정 – 계정 및 백업’ 을 터치 합니다.

 

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‘계정’ 을 터치 합니다.

 

‘개인 데이터 자동 동기화’를 활성화 합니다.

 

이제 ‘연락처 동기화’ 옵션을 활성화 할 수 있습니다.

 

 

 

 

이상으로 "Outlook 앱의 연락처 동기화 옵션에 '시스템 설정에서 연락처 동기화가 설정되지 않았습니다.' 메세지 발생 시 해결" 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

감사합니다.

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