이번 포스팅에서는 Office 365 평가판 에 추가 했었던 도메인이 제거가 안될 경우 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

[상황]

1. 예전에 Office 365 E3 평가판 구독 (hopepekr.onmicrosoft.com) 과 함께 hope.pe.kr 도메인을 추가한 상태

2. 추가 Office 365 평가판을 구독 (hopepekr2.onmicrosoft.com) 후 hope.pe.kr 도메인을 추가하려고 하니 다음과 같은 오류 발생

 

 

 

 

[문제]

예전 Office 365 E3 평가판 구독 (hopepekr.onmicrosoft.com) 에서 hope.pe.kr 도메인 을 삭제 시도시 "삭제 시도중" 메세지 만 표시되며 아무리 대기해도 도메인 삭제가 되지 않음

 

 

[원인]

Office 365 E3 평가판 만료 기간이 너무 오래 되여서 Office 365 괸리자 메뉴의 오작동

 

 

[해결]

예전 평가판 때 구독했던 Office 365 E3 말고 다른 plan 인 Office 365 E5 의 평가판 추가로 구독하면 도메인 제거 가 가능 합니다.


1. Office 365 관리 센터 - 청구 - 구독 - 구독 추가

 

2. 서비스 구매 화면에서, Office 365 E5 무료 평가판 시작

 

 

 

[참고]

Office 365 비즈니스 에디션 구독이 종료되면 내 데이터와 액세스 권한에 어떤 변화가 있나요?

https://support.office.com/ko-kr/article/Office-365-%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4-%EC%97%90%EB%94%94%EC%85%98-%EA%B5%AC%EB%8F%85%EC%9D%B4-%EC%A2%85%EB%A3%8C%EB%90%98%EB%A9%B4-%EB%82%B4-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0%EC%99%80-%EC%95%A1%EC%84%B8%EC%8A%A4-%EA%B6%8C%ED%95%9C%EC%97%90-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EB%B3%80%ED%99%94%EA%B0%80-%EC%9E%88%EB%82%98%EC%9A%94-4436582f-211a-45ec-b72e-33647f97d8a3

이번 포스팅 에서는 Office 365 관리 센터 에서 서비스 요청을 통하여 Office 365 기술 지원을 받는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Office 365 관리 센터 에서 지원 메뉴 를 클릭 합니다.

 

서비스 요청 을 클릭 합니다.

 

서비스 요청 화면에서, + (추가) 버튼 을 클릭 합니다.

 

개요 화면에서, 서비스 요청 만들기 세부 항목 중 원하는 서비스 요청 항목을 클릭 합니다.

 

문제 식별 화면에서, Office 365 기술 지원을 받고자 하는 항목 선택 및 세부 정보를 입력 후 다음 을 클릭 합니다.

 

제안 검토 화면에서, 예, 계속 합니다. 를 클릭 합니다.

 

세부 사항 추가 화면에서, 세부 사항 선택 및 메일 주소 입력 후 다음 을 클릭 합니다.

 

확인 및 제출 화면에서, 전자 메일 주소 및 전화 번호 확인 후 요청 제출 을 클릭 합니다.

 

서비스 요청 이 정상 등록 되였습니다.

이번 포스팅에서는 Office 365 관리자가 Office 365 기술 문제 해결을 비롯한 판매 전 문의, 계정, 청구 관련 지원을 받을수 있는 다양한 방법에 대해 알아 보겟습니다.

 

 

 

 

1. 온라인 요청 열기

 

온라인 서비스 요청 (https://portal.office.com/Support/SupportEntry.aspx) 사이트 로 접속하여 온라인 으로 기술지원을 받을 수 있습니다.

 

 

2. 전화 지원

 

Office 365 기술 지원 센터 080-495-0880 로 전화를 걸어 기술지원을 받을 수 있습니다.

cf) Microsoft Office 365 의 기술지원을 받기 위해서는 관리자 계정 정보가 필요 합니다.

 

 

3. Office 365 커뮤니티 포럼 검색

 

Office 365 커뮤니티 포럼(https://community.office365.com/ko-kr/f)에 검색, 질의를 통하여 기술지원을 받을 수 있습니다.

 

 

 

더 자세한 정보는 아래 Office 사이트를 참고 하시기 바랍니다.

 

[참고 사이트]

 

Office 365 비즈니스 에디션 지원에 문의 - 관리자 도움말

 

https://support.office.com/ko-kr/article/Office-365-%eb%b9%84%ec%a6%88%eb%8b%88%ec%8a%a4-%ec%97%90%eb%94%94%ec%85%98-%ec%a7%80%ec%9b%90%ec%97%90-%eb%ac%b8%ec%9d%98-%ea%b4%80%eb%a6%ac%ec%9e%90-%eb%8f%84%ec%9b%80%eb%a7%90-32a17ca7-6fa0-4870-8a8d-e25ba4ccfd4b?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

 

이번 포스팅에서는 Office 365 관리 센터에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Office 365 관리 센터는 Office 365 관리자 를 위한 관리 페이지 입니다. Office 365 사용을 위한 조직을 설정하고, 사용자를 추가하고, 도메인을 관리하고, 라이선스를 할당하는 등 여러 가지 작업을 수행할 수 있습니다

 

 

Office 365 포탈 (http://portal.office.com) 사이트 에서, 계정 정보 입력 후 로그인 을 클릭 합니다.

 

Office 365 홈 화면에서, 관리자 를 클릭 합니다.

 

또는 좌측 상단 메뉴 버튼 을 클릭 합니다.

 

내 모든 앱 보기 창에서, 관리자 를 클릭 합니다.

 

Office 365 관리 센터 화면 입니다.

 

 

이번에는 Office 365 로그인 시 Office 365 관리 센터 로 바로 로그인이 되게끔 하는 방법에 대해 알아보겟습니다.

 

설정 버튼 을 클릭 합니다.

 

Office 365 설정 을 클릭 합니다.

 

Office 365 설정 화면에서, 시작 페이지 를 클릭 합니다.

 

시작 페이지 설정 을 클릭 합니다.

 

Office 365 관리 센터 를 클릭 합니다.

 

저장 을 클릭 합니다.

 

시작 페이지가 Office 365 관리 센터 로 설정 되였습니다.

 

 

Office 365 관리 센터를 사용하는 방법과 기능 및 설정에 대해서는 아래 office 사이트를 참고 하시기 바랍니다.

 

 

[참고 사이트]

 

Office 365 관리 센터 정보

https://support.office.com/ko-kr/article/Office-365-%25EA%25B4%2580%25EB%25A6%25AC-%25EC%2584%25BC%25ED%2584%25B0-%25EC%25A0%2595%25EB%25B3%25B4-58537702-d421-4d02-8141-e128e3703547?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

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Desktop Notifier 사용 하기

 

이번 포스팅에서는 Desktop Notifier 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Yammer 에 최근 소식이 업데이트 되었을 때 알림을 받을 수 있으며 Yammer 사이트로 바로 이동할 수 있는 Desktop Notifier 란 프로그램이 있습니다.

 

설치 방법 입니다.

 

Yammer 사이트 (https://about.yammer.com/product/desktop-application/) 에서 Download Now 를 클릭 합니다.

 

Cf) 응용 프로그램 시작 창이 발생하며 응용 프로그램 요구 사항을 확인 합니다.

 

응용 프로그램 설치 – 보안 경고 창에서, 설치 를 클릭 합니다.

 

Cf) Yammer Notifire 설치 중 화면에서, 진행 절차를 확인할 수 있습니다.

 

파일 열기 – 보안 경고 창에서, 실행 을 클릭 합니다.

 

Cf) 이후 과정은 자동으로 설치가 진행 됩니다.

 

설치가 완료 되면 바탕화면에 Yammer Notifier 아이콘이 생성 됩니다.

 

또한 프로그램 목록에서도 확인 가능 합니다.

 

Yammer 로그인 창이 발생 합니다.

 

이메일 주소, 패스 워드 입력 후 로그인 을 클릭 합니다.

 

Yammer Notifier 화면 입니다.

 

트레이 목록 에서 Yammer Notifier 를 이용할 수 있습니다.

 

Yammer Notifier 아이콘에서 우클릭 후 설정 을 클릭 합니다.


 

Yammer Notifier – 기본 설정 화면 에서 여러가지 옵션을 설정할 수 있습니다.

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Yammer 그룹 생성

 

이번 포스팅에서는 Yammer App 에서 그룹 생성 및 메시지를 게시하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

좌측 상단의 메뉴 버튼 을 터치 합니다.

 

메뉴 화면 에서, 모두 보기 를 터치 합니다.

 

내 그룹 화면에서, + 버튼 을 터치 합니다.

 

새 그룹 만들기 화면에서, 그룹 이름 을 입력 합니다.

 

그룹 공개 여부 를 설정 합니다.

 

구성원 추가 화면에서, 생성할 그룹에 추가 하기를 원하는 구성원 을 터치 합니다.

 

V 버튼 을 터치 합니다.

 


생성한 그룹에 메시지를 게시 해 보겠습니다.

 

그룹에 메시지 게시 를 터치 합니다.

 

메시지 입력> 버튼 을 터치 합니다.

 

메시지 게시가 완료 되었습니다.

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스마트폰 에서 Yammer 사용 하기

 

이번 포스팅에서는 스마트폰에서 Yammer 를 사용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

먼저 Yammer App 을 다운로드 하는 링크는 다음과 같습니다.


Yammer – Google Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yammer.v1&hl=ko

 

Yammer – Apple App Store
https://itunes.apple.com/kr/app/yammer/id289559439?mt=8

 


Play 스토어 App 을 터치 합니다.


검색창 을 터치 합니다.


Yammer 를 입력 후 자동 검색된 Yammer 를 터치 합니다.


Yammer App 을 터치 합니다.


설치 를 터치 합니다.


동의 를 터치 합니다.

 

설치가 완료 되면 열기 를 터치 합니다.

 

Yammer App 이 실행 되면, 로그인 을 터치 합니다.


직장 전자 메일암호 를 입력 후 로그인 을 터치 합니다.


Yammer 에서 소속 팀 찾기 화면에서, 원하는 옵션을 터치 하면 로그인이 완료 됩니다.

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Yammer 가입하기

 

이번 포스팅에서는 Yammer 에 가입하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

Yammer 는 별도의 프로그램 없이 웹브라우저 를 통하여 이용하는 서비스 입니다.

 

 

Yammer 홈페이지 에서 회사 메일 계정 입력 후 가입 을 클릭 합니다.

 

https://www.yammer.com/?return_home=true

 

가입해 주셔서 감사합니다. 페이지가 표시 되면서, 입력한 이메일로 Yammer 가입 링크가 포함되여 있는 메일이 발송 됩니다. 링크를 클릭 하여 가입 절차를 완료 합니다.

 

Cf) 이미 가입 되여 있는 경우 다음과 같은 메일을 수신하게 됩니다.

 

가입 절차 완료 후 로그인 화면에서, 이메일 주소, 비밀번호 입력 후 로그인 을 클릭 합니다.

 

일반 개인용 소셜 네트워크와 유사한 화면을 제공 합니다.

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Office 365 에서 Yammer 활성화

 

이번 포스팅에서는 Office 365 에서 Yammer 를 활성하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

먼저 Yammer 를 활성화 하기 위해서는 Yammer 를 이용할 권한이 있는 Office 365 를 구독중 이여야 합니다.

 

Office 365 구독 중 Yammer가 포함되여 있는 구독은 다음 office 사이트를 참고 하시면 됩니다.

 

Office 365 요금제 선택

https://products.office.com/ko-kr/business/compare-office-365-for-business-plans

 

 

참고로 Yammer 활성화는 다음 Office 사이트를 참고 하였습니다.

 

Yammer 활성화 가이드

https://support.office.com/ko-kr/article/Yammer-%ED%99%9C%EC%84%B1%ED%99%94-%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C-4f924c74-87d2-49d0-a4f6-cba3ce2b0e7c?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

 

 

먼저 회사 도메인을 추가 합니다.

 

도메인 추가 과정은 다음 포스팅 내용을 참고 하시기 바랍니다.

 

Office 365 도메인 추가하기

http://hope.pe.kr/212

 

도메인 추가가 완료 되였으면 Office 365 관리 센터 에서 포함된 서비스 클릭 후 예, 내 네트워크에 Yammer Enterprise를 활성화합니다. 를 클릭 합니다.

 

sjit.co.kr에 대해 Yanner Enterprise 활성화 화면에서, Yammer Enterprise 활성화 를 클릭 합니다.

 

Yammer Enterprise 를 활성화 하는데는 1~30분 정도 소요될 수 있습니다.

 

모두 완료되었습니다. 화면에서, 마침 을 클릭 합니다.

 

좌측 메뉴에 Yammer 가 추가 되였음을 확인 후, Yammer 를 클릭 합니다.

 

별도의 로그인 없이 새 탭으로 Yammer 가 실행 됩니다.

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Yammer 란?

 

이번 포스팅에서는 Yammer 에 대해서 알아 보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

Yammer 란 무엇 일까요?

 

Yammer
https://www.yammer.com/?return_home=true

 


Yammer는 사용자와 사용자의 팀이 원활하게 공동 작업을 수행하고 모든 최신 정보를 얻을 수 있도록 도와주는 기업 소셜 네트워크입니다.

 

Yammer를 사용하면 조직에서 원하는 동료와 연결하고, 팀 전체의 정보를 공유 및 검색하고, 프로젝트와 아이디어를 조직화하여 더욱 다양한 업무를 수행할 수 있습니다.

 

Yammer를 사용하면 어디에서나 업무를 수행할 수 있습니다. 이동 중에도 팀에 기여하고 협력할 수 있습니다.

 

- 팀원과 원활한 협력: 어디에서나 Yammer 그룹에서 실시간으로 아이디어를 공유하고, 공동으로 작업하고, 반복 작업을 수행할 수 있습니다.

 

- 모든 사람과 연결: 조직도를 꺼내 들 필요가 없습니다. Yammer는 회사 또는 조직 전반에서 동일한 목표를 공유하는 사람들을 한 데 모아 원활한 협력이 이루어지도록 도와줍니다.

 

- 최신 정보 획득: Android용 Yammer로 동료, 정보, 대화에 대한 소식을 접할 수 있습니다.

 

- 사진 및 비디오 공유: 사진 또는 비디오를 촬영하여 파일 크기에 관계없이 동료들과 쉽게 공유할 수 있습니다.

 

- 대화형 알림 받기: 중요한 활동이 있을 때 바로 알림을 받을 수 있습니다. Android 장치의 잠금 화면에서 바로 작업을 실행할 수 있습니다.

 

- 업무에서 언어 장벽 제거: 통합 즉석 메시지 번역 등 Android용 Yammer의 25개 언어 지원 기능을 통해 조직에서 언어 장벽을 제거할 수 있습니다.

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