안녕하세요!

 

 

이번 포스팅에서는 Office 365 새 서비스 요청 메뉴를 통하여 Office 365 기술 지원을 받는 방법에 알아보겠습니다.

 

 

 

 

참고로 예전에 비슷한 포스팅을 한적이 있습니다.

 

[참고 사이트]

Office 365 서비스 요청

http://hope.pe.kr/238

 

하지만 Office 365 서비스 요청하는 UI 가 전반적으로 변경(업데이트) 되였기에 다시 한번 변경(업데이트)된 포스팅을 올립니다.

 

 

 

 

Office 365 관리 센터 에서, 지원 메뉴 를 클릭 합니다.

 

새 서비스 요청 을 클릭 합니다.

 

우측 상단에 도움이 필요하세요? 화면 (새 서비스 요청 메뉴)이 나타 납니다.

 

도움이 필요하세요? 화면에서, 지원 받고자 하는 문구를 입력 후 도움말 보기 를 클릭 합니다.

 

솔루션 보기 메뉴에서, 지원 받고자 하는 문구와 부합하는 문구를 클릭 합니다.

 

해당 이슈에 대해 솔루션을 제공하는 support.office.com 사이트가 팝업 됩니다.

 

솔루션 보기 메뉴로 이슈 해결이 안되는 경우, 연락드리겠습니다. 를 클릭 합니다.

 

연락드리겠습니다. 메뉴에서, 연락처 정보를 입력 후 연락주세요 를 클릭 합니다.

 

지원 티켓 화면에서, 지원 요청이 완료 되였음을 확인할 수 있습니다.

 

30분 이내 Office 365 온라인 지원 센터 엔지니어로부터 해당 연락처로 연락이 오게 됩니다.

 

또한 지원 - 서비스 요청 보기 메뉴 를 클릭 하면

 

지원 중인 티켓에 대해서 확인 가능 합니다.

안녕하세요!

 

 

이번 포스팅에서는 Office 365 새 메일 수신시 알림 기능 확인에 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

Exchange Online (https://outlook.office.com) 사용중 새 메일을 수신하게 되면, 웹브라우져 우측 상단에 새 메일을 수신하였다는 알림창이 발생 합니다.

cf) 알림창에서는 보낸 사람, 제목, 본문의 일부 내용을 간략하게 확인할 수 있습니다.

 

Exchange Online 이 아닌 다른 Office 365 서비스 에서 작업중 이였다면, 알림 아이콘에 숫자가 표시 됩니다.


해당 알림 아이콘 을 클릭 하면, Exchange Online 알림창의 내용과 동일하게 보낸 사람, 제목, 본문의 일부 내용을 간략하게 확인할 수 있습니다.

이번 포스팅 에서는 AADRM PowerShell 모듈 설치 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

 

[참고 사이트]

AADRM PowerShell 모듈 설치
https://docs.microsoft.com/ko-kr/information-protection/deploy-use/install-powershell

 

 


Azure Rights Management Administration Tool Download 사이트(https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30339)에 접속 후, Download 를 클릭 합니다.

 

저장 을 클릭 합니다.

 

실행 을 클릭 합니다.

 

Windows Azure AD Rights Management Administration Setup Wiazrd 창에서, Next 를 클릭 합니다.

 

End-User License Agreement 화면에서, I accept the terms in the License Agreement 에 체크 후 Next 를 클릭 합니다.

 

Ready to install Windows Azure AD Rights Managent Administration 화면에서, Install 을 클릭 합니다.

 

Completed the Windows Azure AD Rights Management Administration Setup Wiazrd 화면에서, Finish 를 클릭 합니다.

 

검색 창(Windows Key + Q Key)에서, power 입력 후 검색되는 Windows PowerShell 을 클릭 합니다.

 

Windows PowerShell 창에서, 아래 명령어로 설치된 모듈의 버전을 확인합니다.

(Get-Module AADRM -ListAvailable).Version

 

버전을 확인 합니다.

cf) 명령이 실패하는 경우 먼저 Import-module AADRM 을 실행합니다.

 

사용할 수 있는 cmdlet 을 보려면 다음 명령어를 실행 합니다.

Get-Command -Module AADRM

 

사용 가능 cmdlet 목록 입니다.

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