[공지] SharePoint Online 이슈 발생 - 조치 완료

[공지] SharePoint Online 이슈 발생 - 조치 완료

 

 

 

 

1. 현상

-> SharePoint Online 문서를 Office 프로그램으로 오픈 시 인증창 무한 반복되면서 문서가 열리지 않음

 

2. 원인

-> Office 클라이언트의 App ID 를 변경 하였는데, 그로인해 SharePoint Online 의 모던 인증에서 Office 클라이언트를 인증 해주지 못하는 이슈 발생

 

3. 조치

-> 예전 app ID 로 원복으로 이슈 해결

 

 

 

 

오늘 출근 후 SharePoint Online 의 팀 문서를 Office 프로그램으로 오픈 하였더니, 인증 창이 무한 반복되고 문서가 정상적으로 열리지 않는 현상이 발생 했었습니다.

 

어제 퇴근전까지는 문제가 없었던것으로 보아 퇴근 후 부터 출근 전 사이에 문제가 발생한 것 같습니다.

 

지금은 정상적으로 조치 완료 되였습니다.

 

 

참고로 Office 365 관리 센터 의 서비스 상태 메뉴에 해당 이슈가 팝업 되였습니다.

 

 

 

 

 

자세한 이슈 내용은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

 

SharePoint Online 에서 문서 를 Office 프로그램으로 열기 시

 

로그인 창이 발생 합니다. 계정 입력 후 다음을 클릭 하면

 

암호 입력 화면이 발생 합니다. 암호 입력 후 로그인 을 클릭 하더라도

 

로그인 창이 다시 발생 합니다.

 

 

이런식으로 무한 반복 되는 현상 입니다.

 

 

 

 

감사합니다.